Настройки событий
Версия статьи от 19-01-2018.
Содержание
Введение
Вкладка "Настройки событий" раздела Администрирование предназначена для управления напоминаниями, а именно: их включение/отключение, настройка отображения, создание шаблонов для отправки sms и e-mail сообщений туристам.
Работа в разделе Настройка событий
Вкладка "Настройка событий" имеет следующий внешний вид:
Настройка отображения событий
Для событий имеется несколько настроек:
- Включение/отключение событий;
- Количество дней, за которое необходимо оповестить о событии;
- Отображать напоминание:
- Всем;
- Только офису;
- Только менеджеру;
- Сообщения туристам:
- SMS:
- включение/отключение отправки SMS;
- настройка шаблона для отправки SMS;
- E-mail:
- включение/отключение отправки E-mail;
- настройка шаблона для отправки E-mail.
- SMS:
Создание шаблонов
Для того, чтобы создать или просмотреть шаблон для sms-сообщений или e-mail или отредактировать имеющийся, необходимо нажать на кнопку шаблон.
Создание шаблонов для sms сообщений
Окно создания и редактирования шаблона для SMS-сообщений позволяет задать формулировку для рассылки по каждому из событий, а также добавить различные параметры для автоматической подстановки данных (подробнее о возможных параметрах):
Создание шаблонов для e-mail сообщений
Окно создания и редактирования шаблона для E-mail сообщений позволяет задать формулировку для рассылки по каждому из событий, а также добавить различные параметры для автоматической подстановки данных (подробнее о возможных параметрах):
Помимо этого, в данном окне имеются расширенные возможности для настройки шаблона. Благодаря верхней панели инструментов, имеется возможность настраивать шрифты, добавлять нумерованные/маркированные списки, таблицы, изображения, прикреплять ссылки и т.д.
Параметры для шаблонов
События по путёвкам
| Название параметра | Описание |
|---|---|
| {code} | Номер путёвки |
| {datebeg} | Дата заезда по путёвке |
| {dateend} | Дата завершения тура |
| {paymentdate} | Крайняя дата оплаты |
| {documentdate} | Дата сдачи документов |
| {country} | Страна по путёвке |
| {city} | Город по путёвке |
| {operator} | Туроператор по путевке/заявке |
| {operatorlegal} | Юр.лицо туроператора по путевке/заявке |
| {request} | Номер заявки ТО |
| {days} | Продолжительность путёвки в днях |
| {nights} | Продолжительность путёвки в ночах |
| {partner} | Покупатель юр.лицо |
| {partnerlegal} | Юр.лицо покупателя |
| {greetingmain} | Выбор слова-обращения в зависимости от пола главного туриста (Уважаемый/Уважаемая) |
| {maintouristfullname} | Фамилия Имя Отчество главного туриста |
| {maintouristshortname} | Имя Отчество главного туриста |
| {tourists} | Туристы по путёвке |
| {status} | Статус путёвки |
| {operatorprice} | Стоимость у ТО |
| {clientprice} | Стоимость для клиента |
| {pricenetto} | Себестоимость |
| {clientdebt} | Задолженность клиента |
| {operatordebt} | Задолженность ТО |
| {agreementcourse} | Курс из путёвки |
| {requestcourse} | Курс из заявки |
| {agencycourse} | Внутренний курс агентства |
| {partnercouse} | Внутренний курс партнёра (туроператора) |
События по клиентам
| Название параметра | Описание |
|---|---|
| {greeting} | Выбор слова-обращения в зависимости от пола главного туриста (Уважаемый/Уважаемая) |
| {clientfullname} | Фамилия Имя Отчество клиента |
| {clientshortname} | Имя Отчество клиента |
| {clientname} | Имя клиента |
| {birthdate} | Дата рождения клиента |
| {passportexpiredate} | Дата окончания паспорта клиента |
| {visaissuedate} | Дата выдачи визы клиента |
| {visainterviewdate} | Дата собеседования |
События по платежам
| Название параметра | Описание |
|---|---|
| {code} | Номер путёвки |
| {datebeg} | Дата заезда по путёвке |
| {country} | Страна по путёвке |
| {operator} | Туроператор по путевке/заявке |
| {operatorlegal} | Юр.лицо туроператора по путевке/заявке |
| {request} | Номер заявки ТО |
| {tourist} | Главный турист |
| {debt} | Задолженность |
| {contragent} | Контрагент |
| {contragentlegal} | Юр.лицо контрагента |
| {datenow} | Текущая дата |
| {datepay} | Дата платежа |
