Интеграция IP-телефонии — различия между версиями
WikiSys (обсуждение | вклад) |
WikiSys (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | Для интеграции с IP-телефонией Mango-Office необходимо быть действующим клиентом Mango-Office. | + | Для интеграции с IP-телефонией '''Mango-Office''' необходимо '''быть действующим клиентом Mango-Office'''. |
<br> | <br> | ||
Для успешной интеграции выполните данные шаги: | Для успешной интеграции выполните данные шаги: | ||
| Строка 26: | Строка 26: | ||
[[Файл:Mango3.png]] | [[Файл:Mango3.png]] | ||
<br> | <br> | ||
| − | + | <br>Далее: <br> | |
| − | <br>Далее: | ||
[[Файл:Mango4.png]] | [[Файл:Mango4.png]] | ||
| − | |||
| − | |||
<br>Шаг #5. | <br>Шаг #5. | ||
<br>Скопируйте "Уникальный код вашей АТС" и "Ключ для создания подписи" и укажите их в нашей системе, в разделе "Настройки – Настройки ip телефонии". | <br>Скопируйте "Уникальный код вашей АТС" и "Ключ для создания подписи" и укажите их в нашей системе, в разделе "Настройки – Настройки ip телефонии". | ||
[[Файл:Mango5.png]] | [[Файл:Mango5.png]] | ||
| − | |||
[[Файл:Mango6.png]] | [[Файл:Mango6.png]] | ||
| − | |||
[[Файл:Mango7.png]] | [[Файл:Mango7.png]] | ||
<br> | <br> | ||
| − | |||
| − | |||
<br>Шаг #6. | <br>Шаг #6. | ||
<br>Укажите внутренние номера сотрудников в Мастер-Агент 2015 (в разделе "Настройки – Настройки ip <br>телефонии") точь-в-точь, как у вас они указаны в Виртуальной АТС Манго-Офис.: | <br>Укажите внутренние номера сотрудников в Мастер-Агент 2015 (в разделе "Настройки – Настройки ip <br>телефонии") точь-в-точь, как у вас они указаны в Виртуальной АТС Манго-Офис.: | ||
<br>В Манго-Офис: | <br>В Манго-Офис: | ||
[[Файл:Mango8.png]] | [[Файл:Mango8.png]] | ||
| − | |||
| − | |||
<br>В Мастер-Агенте (раздел "Настройки – Настройки ip телефонии".): | <br>В Мастер-Агенте (раздел "Настройки – Настройки ip телефонии".): | ||
[[Файл:Mango9.png]] | [[Файл:Mango9.png]] | ||
Версия 14:34, 21 марта 2017
Для интеграции с IP-телефонией Mango-Office необходимо быть действующим клиентом Mango-Office.
Для успешной интеграции выполните данные шаги:
Шаг #1.
Вам необходимо пройти регистрацию [1] и пополнить баланс (если Вы не зарегистрированы и/или с отрицательным балансом Mango-Office).
Необходимо иметь услугу «Виртуальная АТС» и «Подключение к API».
Если у Вас все подключено – переходите к Шагу #2
Шаг #2.
Перейти в раздел "Продукты - Виртуальная АТС".
Файл:Mango1.png
Шаг #3.Справа внизу найти раздел "Подключение по API".
Файл:Mango2.png
Шаг #4.
Нажимаете "включить" и указываете параметры со скриншотов.
Файл:Mango3.png
Далее:
Файл:Mango4.png
Шаг #5.
Скопируйте "Уникальный код вашей АТС" и "Ключ для создания подписи" и укажите их в нашей системе, в разделе "Настройки – Настройки ip телефонии".
Файл:Mango6.png
Шаг #6.
Укажите внутренние номера сотрудников в Мастер-Агент 2015 (в разделе "Настройки – Настройки ip
телефонии") точь-в-точь, как у вас они указаны в Виртуальной АТС Манго-Офис.:
В Манго-Офис:
Файл:Mango8.png
В Мастер-Агенте (раздел "Настройки – Настройки ip телефонии".):
Файл:Mango9.png
Настройка завершена!
Теперь для исходящего звонка просто нажмите на кнопку Позвонить в Мастер-Агенте ... сервис Манго-Офис сначала позвонит Вам, а потом соединит Вас с клиентом (используется SIP Клиент!).
При входящем звонке на ВАШ внутренний номер вы увидите всплывающую карточку с номером телефона или сразу с именем туриста (если он есть в клиентской базе).
ВСЕ разговоры ведутся по IP-телефонам (НЕ через систему Мастер-Агент) !!!
