Путевки — различия между версиями
WikiSys (обсуждение | вклад) |
WikiSys (обсуждение | вклад) |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | == Работа с путевками == | + | Версия статьи от {{REVISIONDAY}}-{{REVISIONMONTH}}-{{REVISIONYEAR}}. |
− | + | ||
− | <br> | + | ==Введение== |
− | + | ||
− | * | + | Раздел «Путёвки» разработан с целью осуществления работы с путёвками, а именно: добавление, удаление путёвок, поиск информации по ним. |
− | ** | + | |
− | ** | + | ==Работа с путевками== |
− | ** | + | |
− | ** | + | Переход к работе с путевкам осуществляется из главного меню по кнопке «Путевки».<br> |
− | * Диапазон дат | + | В верхней части экрана расположены фильтры для поиска путевок: |
− | ** | + | * Дата: |
− | ** | + | ** Создания путевки; |
− | * | + | ** Начала поездки; |
− | * № путевки | + | ** Оплаты от клиента; |
− | * № заявки у ТО | + | ** Окончания путёвки; |
− | * | + | * Диапазон дат: |
− | * | + | ** Дата с; |
− | + | ** Дата по; | |
− | * Тип офиса | + | * Количество дней; |
− | * Офис продаж | + | * № путевки; |
− | * Менеджер | + | * № заявки у ТО; |
− | * Оплачено | + | * Страна; |
− | * Тип | + | * Статус; |
− | <br> | + | * Тип офиса; |
− | + | * Офис продаж; | |
− | <br>По каждой | + | * Менеджер; |
− | * | + | * Источник рекламы; |
− | * Номер | + | * Фамилия туриста; |
− | * | + | * Оплачено: |
− | * | + | ** Не указано (значение по умолчанию) |
− | * | + | ** Полностью; |
− | * Статус | + | ** Частично; |
− | * Менеджер | + | ** Переплата; |
− | * | + | ** Не оплачено; |
− | * | + | * Тип заявки; |
− | * | + | * Валюта; |
− | * | + | * Оператор; |
− | * Покупатель | + | * Покупатель Юр. лицо; |
− | * | + | * Сумма к оплате от; |
− | * | + | * Сумма к оплате до. |
− | * Себестоимость | + | |
− | * | + | [[Файл:Ak_163.png|Фильтры для поиска путёвок]]<br> |
− | * Прибыль (план./реал.) | + | |
− | * Оплачено ТА/ТО | + | По нажатию кнопки [[Файл:Ak_164.png|Найти]], в нижней части блока фильтров отображается список заявок, соответствующих заданным параметрам поиска. Путевки в списке сгруппированы по дате создания.<br> |
− | <br> | + | |
− | + | Представить результаты поиска можно в нескольких вариантах: | |
− | * просмотр / редактирование путевки | + | * Табличный (расширенный режим); |
− | * оплата | + | * В виде плиток (упрощенный режим). |
− | * блокировка / разблокировка путевки | + | Переключение между режимами представления можно произвести по нажатию клавиши [[Файл:Ak_031.png|Расширенный режим]] или выбрать тип отображения в разделе настроек [[Файл:Ak_032.png|Настройки]]:<br> |
− | * удаление путевки | + | [[Файл:Ak_033.png|Настройки экрана]]<br> |
− | + | ||
− | + | В данном окне, имеется несколько вкладок: | |
− | * Стоимость у ТО – стоимость у туроператора | + | * Основные настройки; |
− | * Себестоимость | + | * Настройки расширенного режима. |
− | * Скидка для клиента (руб.) | + | |
− | * Стоимость для клиента | + | На вкладке ‘’Основные настройки’’ имеется возможность настроить: |
− | * Оплачено ТА – сумма оплат клиента турагенту | + | * Количество отображаемых результатов. Минимальное количество равно 10, а максимальное – 50; |
− | * Оплачено ТО – сумма оплат туроператору | + | * Тип отображения: |
− | * Плановая приб. – плановая прибыль | + | ** Табличный (расширенный); |
− | * Реальная приб. – реальная прибль | + | ** Плиточный; |
− | * Долг | + | * Получить стандартный вид. Позволяет вернуть стандартные настройки для расширенного режима отображения, а именно порядок следования, ширину колонок. |
− | + | ||
− | <br> | + | На вкладке ‘’Настройки расширенного режима’’ имеется возможность настроить: |
− | === Просмотр и редактирование путевки === | + | * Отображение данных по путёвке. Включается/выключается отображение полей по путёвкам в списке результатов. |
− | + | * Настраивается порядок следования полей друг за другом. Для этого нужно нажать по наименованию поля и перетащить его в необходимое место. | |
− | <br> | + | * Настройка ширины столбца. Минимальное значение ширины колонки может быть установлено 30, а максимальное - 1000, |
− | + | * Флаг ''Фиксировать'' размещает колонку в левую часть и фиксирует её.<br> | |
− | * Общая информация | + | |
− | * Дополнительная информация | + | [[Файл:Ak_165.png|border|Настройки расширенного режима]]<br> |
− | <br> | + | |
− | + | По каждой путёвке в расширенном режиме представлена следующая информация: | |
− | ==== Общая информация ==== | + | * Код путёвки; |
− | + | * Код у оператора; | |
− | * Статус | + | * Статус; |
− | * Покупатель | + | * Страна; |
− | * № заявки у ТО | + | * Город; |
− | * Номер | + | * Город отправления; |
− | * Страна | + | * Дата начала поездки; |
− | * Заезд – даты | + | * Дата окончания поездки; |
− | * Стоимость | + | * Дата создания; |
− | * | + | * Дней – количество дней; |
− | * | + | * Ночей – количество ночей; |
− | * | + | * Кол. туристов – количество туристов; |
− | * Валюта | + | * Клиент – главный турист; |
− | + | * Покупатель ЮЛ; | |
− | + | * Юр. лицо покупателя ЮЛ; | |
− | + | * Оператор; | |
+ | * ЮЛ оператора; | ||
+ | * Скидка (%); | ||
+ | * Скидка (значение); | ||
+ | * Скидка; | ||
+ | * Стоимость для клиента; | ||
+ | * Оплачено ТА; | ||
+ | * Долг клиента; | ||
+ | * Стоимость у оператора; | ||
+ | * Себестоимость; | ||
+ | * Комиссия (%); | ||
+ | * Комиссия (значение); | ||
+ | * Комиссия; | ||
+ | * Оплачено поставщику; | ||
+ | * Долг поставщику; | ||
+ | * Прибыль (план); | ||
+ | * Прибыль (факт); | ||
+ | * Примечание; | ||
+ | * Ведущий менеджер; | ||
+ | * Офис; | ||
+ | * Документы выданы; | ||
+ | * Ю.Л. владельца; | ||
+ | * Источник рекламы; | ||
+ | * Заблокировано; | ||
+ | * Крайний срок оплаты; | ||
+ | * Эл.почта клиента; | ||
+ | * Телефон клиента; | ||
+ | * Моб. телефон клиента; | ||
+ | * Отели; | ||
+ | * Срок сдачи документов; | ||
+ | * Доступна для оплаты; | ||
+ | * Холдированные платежи. | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Ak_166.png|border]]<br> | ||
+ | |||
+ | В табличном режиме отображаются следующие данные: | ||
+ | * Код путёвки; | ||
+ | * Номер путёвки у ТО; | ||
+ | * ТО по заявке; | ||
+ | * Страна; | ||
+ | * Город вылета; | ||
+ | * Статус путёвки; | ||
+ | * Менеджер; | ||
+ | * Флаг «Документы выданы»; | ||
+ | * Дата начала тура; | ||
+ | * Дата окончания тура; | ||
+ | * Количество дней/ночей; | ||
+ | * Количество туристов; | ||
+ | * Покупатель; | ||
+ | * Моб.телефон покупателя; | ||
+ | * Полная стоимость у ТО; | ||
+ | * Стоимость и долг для клиента; | ||
+ | * Себестоимость; | ||
+ | * Надбавка; | ||
+ | * Прибыль (план./реал.); | ||
+ | * Оплачено (ТА/ТО); | ||
+ | * Флаг доступности для оплаты; | ||
+ | * Сумма холдированных платежей. | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Ak_167.png|border]]<br> | ||
+ | |||
+ | Справа от информации о путевке находятся кнопки: | ||
+ | * просмотр / редактирование путевки; | ||
+ | * оплата путёвки; | ||
+ | * блокировка / разблокировка путевки; | ||
+ | * удаление путевки. | ||
+ | |||
+ | Под списком путевок отображаются итоговые суммы по отобранному на экран списку отдельно по каждой валюте: | ||
+ | * Стоимость у ТО – стоимость у туроператора; | ||
+ | * Себестоимость; | ||
+ | * Скидка/надбавка для клиента (руб.); | ||
+ | * Стоимость для клиента; | ||
+ | * Оплачено ТА – сумма оплат клиента турагенту; | ||
+ | * Оплачено ТО – сумма оплат туроператору; | ||
+ | * Плановая приб. – плановая прибыль; | ||
+ | * Реальная приб. – реальная прибль; | ||
+ | * Долг . | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Ak_168.png|border]]<br> | ||
+ | ===Просмотр и редактирование путевки=== | ||
+ | |||
+ | Для просмотра информации по путевке необходимо кликнуть по кнопке «Редактировать» справа от информации по путевке, при этом, путевка будет открыта в новой вкладке браузера. <br> | ||
+ | |||
+ | Информация по путевке отображается несколькими блоками: | ||
+ | * Общая информация; | ||
+ | * Дополнительная информация. | ||
+ | |||
+ | [[Файл:Ak_169.png|border]]<br> | ||
+ | |||
+ | ====Общая информация==== | ||
+ | |||
+ | В данном блоке представлена следующая информация: | ||
+ | * Статус путёвки; | ||
+ | * Покупатель; | ||
+ | * № заявки у ТО; | ||
+ | * Номер заказа; | ||
+ | * Страна; | ||
+ | * Заезд – даты начала и окончания путевки | ||
+ | * Стоимость у ТО; | ||
+ | * Цена для клиента; | ||
+ | * Скидка; | ||
+ | * Долг оператору; | ||
+ | * Валюта; | ||
+ | * Курс валюты. | ||
+ | |||
<br> | <br> | ||
+ | |||
+ | В этом же блоке можно распечатать необходимую документацию по путевке, а также отправить запрос на аннуляцию заказа.<br> | ||
+ | Для редактирования информации необходимо нажать кнопку справа от названия блока. При этом откроется форма редактирования общей информации по путевке: | ||
+ | |||
<br> | <br> | ||
+ | |||
==== Дополнительная информация ==== | ==== Дополнительная информация ==== | ||
− | + | ||
− | * Услуги | + | Дополнительная информация по путевке представлена на вкладках: |
− | * Клиенты | + | * Услуги; |
− | * Услуги по клиентам | + | * Клиенты; |
− | * Дополнительно | + | * Услуги по клиентам; |
− | * Цена и платежи | + | * Документы на визы; |
− | * Бонусы | + | * Дополнительно; |
− | * История изм. | + | * Цена и платежи; |
− | * Переписка | + | * Бонусы; |
− | * Отчеты | + | * История изм.; |
− | * Файлы | + | * Переписка; |
− | + | * Отчеты; | |
+ | * Файлы. | ||
+ | |||
<br> | <br> | ||
− | ===== Услуги ===== | + | |
− | + | =====Услуги===== | |
− | * Дата | + | |
− | * День | + | В данной вкладке представлена информация о заявках операторам и программе тура.<br> |
− | * Продолжительность | + | По заявкам отображается следующая информация: |
− | * Услуга | + | * Оператор; |
− | * Количество человек | + | * Валюта заявки; |
− | * Статус | + | * Номер заявки; |
− | * Оператор | + | * Статус (с возможностью быстрой смены); |
− | * № заявки у оператора | + | * Стоимость; |
+ | * Сумма к оплате; | ||
+ | * Скидка/надбавка; | ||
+ | * Себестоимость. | ||
+ | |||
+ | По услугам, относящимся к заявке, отображается следующая информация: | ||
+ | * Дата; | ||
+ | * День; | ||
+ | * Продолжительность; | ||
+ | * Услуга; | ||
+ | * Количество человек; | ||
+ | * Статус; | ||
+ | * Оператор; | ||
+ | * № заявки у оператора. | ||
+ | |||
<br> | <br> | ||
− | + | ||
+ | Для редактирования заявки необходимо нажать кнопку редактирования в правой части строки. | ||
+ | |||
<br>Для добавления заявки пользователь должен нажать кнопку «Добавить заявку» и в открывшейся форме заполнить нужные поля: | <br>Для добавления заявки пользователь должен нажать кнопку «Добавить заявку» и в открывшейся форме заполнить нужные поля: | ||
<br>По нажатию кнопки «Сохранить» заявка добавится в путевку. | <br>По нажатию кнопки «Сохранить» заявка добавится в путевку. |
Версия 10:05, 19 января 2018
Версия статьи от 19-01-2018.
Содержание
Введение
Раздел «Путёвки» разработан с целью осуществления работы с путёвками, а именно: добавление, удаление путёвок, поиск информации по ним.
Работа с путевками
Переход к работе с путевкам осуществляется из главного меню по кнопке «Путевки».
В верхней части экрана расположены фильтры для поиска путевок:
- Дата:
- Создания путевки;
- Начала поездки;
- Оплаты от клиента;
- Окончания путёвки;
- Диапазон дат:
- Дата с;
- Дата по;
- Количество дней;
- № путевки;
- № заявки у ТО;
- Страна;
- Статус;
- Тип офиса;
- Офис продаж;
- Менеджер;
- Источник рекламы;
- Фамилия туриста;
- Оплачено:
- Не указано (значение по умолчанию)
- Полностью;
- Частично;
- Переплата;
- Не оплачено;
- Тип заявки;
- Валюта;
- Оператор;
- Покупатель Юр. лицо;
- Сумма к оплате от;
- Сумма к оплате до.
По нажатию кнопки , в нижней части блока фильтров отображается список заявок, соответствующих заданным параметрам поиска. Путевки в списке сгруппированы по дате создания.
Представить результаты поиска можно в нескольких вариантах:
- Табличный (расширенный режим);
- В виде плиток (упрощенный режим).
Переключение между режимами представления можно произвести по нажатию клавиши или выбрать тип отображения в разделе настроек :
В данном окне, имеется несколько вкладок:
- Основные настройки;
- Настройки расширенного режима.
На вкладке ‘’Основные настройки’’ имеется возможность настроить:
- Количество отображаемых результатов. Минимальное количество равно 10, а максимальное – 50;
- Тип отображения:
- Табличный (расширенный);
- Плиточный;
- Получить стандартный вид. Позволяет вернуть стандартные настройки для расширенного режима отображения, а именно порядок следования, ширину колонок.
На вкладке ‘’Настройки расширенного режима’’ имеется возможность настроить:
- Отображение данных по путёвке. Включается/выключается отображение полей по путёвкам в списке результатов.
- Настраивается порядок следования полей друг за другом. Для этого нужно нажать по наименованию поля и перетащить его в необходимое место.
- Настройка ширины столбца. Минимальное значение ширины колонки может быть установлено 30, а максимальное - 1000,
- Флаг Фиксировать размещает колонку в левую часть и фиксирует её.
По каждой путёвке в расширенном режиме представлена следующая информация:
- Код путёвки;
- Код у оператора;
- Статус;
- Страна;
- Город;
- Город отправления;
- Дата начала поездки;
- Дата окончания поездки;
- Дата создания;
- Дней – количество дней;
- Ночей – количество ночей;
- Кол. туристов – количество туристов;
- Клиент – главный турист;
- Покупатель ЮЛ;
- Юр. лицо покупателя ЮЛ;
- Оператор;
- ЮЛ оператора;
- Скидка (%);
- Скидка (значение);
- Скидка;
- Стоимость для клиента;
- Оплачено ТА;
- Долг клиента;
- Стоимость у оператора;
- Себестоимость;
- Комиссия (%);
- Комиссия (значение);
- Комиссия;
- Оплачено поставщику;
- Долг поставщику;
- Прибыль (план);
- Прибыль (факт);
- Примечание;
- Ведущий менеджер;
- Офис;
- Документы выданы;
- Ю.Л. владельца;
- Источник рекламы;
- Заблокировано;
- Крайний срок оплаты;
- Эл.почта клиента;
- Телефон клиента;
- Моб. телефон клиента;
- Отели;
- Срок сдачи документов;
- Доступна для оплаты;
- Холдированные платежи.
В табличном режиме отображаются следующие данные:
- Код путёвки;
- Номер путёвки у ТО;
- ТО по заявке;
- Страна;
- Город вылета;
- Статус путёвки;
- Менеджер;
- Флаг «Документы выданы»;
- Дата начала тура;
- Дата окончания тура;
- Количество дней/ночей;
- Количество туристов;
- Покупатель;
- Моб.телефон покупателя;
- Полная стоимость у ТО;
- Стоимость и долг для клиента;
- Себестоимость;
- Надбавка;
- Прибыль (план./реал.);
- Оплачено (ТА/ТО);
- Флаг доступности для оплаты;
- Сумма холдированных платежей.
Справа от информации о путевке находятся кнопки:
- просмотр / редактирование путевки;
- оплата путёвки;
- блокировка / разблокировка путевки;
- удаление путевки.
Под списком путевок отображаются итоговые суммы по отобранному на экран списку отдельно по каждой валюте:
- Стоимость у ТО – стоимость у туроператора;
- Себестоимость;
- Скидка/надбавка для клиента (руб.);
- Стоимость для клиента;
- Оплачено ТА – сумма оплат клиента турагенту;
- Оплачено ТО – сумма оплат туроператору;
- Плановая приб. – плановая прибыль;
- Реальная приб. – реальная прибль;
- Долг .
Просмотр и редактирование путевки
Для просмотра информации по путевке необходимо кликнуть по кнопке «Редактировать» справа от информации по путевке, при этом, путевка будет открыта в новой вкладке браузера.
Информация по путевке отображается несколькими блоками:
- Общая информация;
- Дополнительная информация.
Общая информация
В данном блоке представлена следующая информация:
- Статус путёвки;
- Покупатель;
- № заявки у ТО;
- Номер заказа;
- Страна;
- Заезд – даты начала и окончания путевки
- Стоимость у ТО;
- Цена для клиента;
- Скидка;
- Долг оператору;
- Валюта;
- Курс валюты.
В этом же блоке можно распечатать необходимую документацию по путевке, а также отправить запрос на аннуляцию заказа.
Для редактирования информации необходимо нажать кнопку справа от названия блока. При этом откроется форма редактирования общей информации по путевке:
Дополнительная информация
Дополнительная информация по путевке представлена на вкладках:
- Услуги;
- Клиенты;
- Услуги по клиентам;
- Документы на визы;
- Дополнительно;
- Цена и платежи;
- Бонусы;
- История изм.;
- Переписка;
- Отчеты;
- Файлы.
Услуги
В данной вкладке представлена информация о заявках операторам и программе тура.
По заявкам отображается следующая информация:
- Оператор;
- Валюта заявки;
- Номер заявки;
- Статус (с возможностью быстрой смены);
- Стоимость;
- Сумма к оплате;
- Скидка/надбавка;
- Себестоимость.
По услугам, относящимся к заявке, отображается следующая информация:
- Дата;
- День;
- Продолжительность;
- Услуга;
- Количество человек;
- Статус;
- Оператор;
- № заявки у оператора.
Для редактирования заявки необходимо нажать кнопку редактирования в правой части строки.
Для добавления заявки пользователь должен нажать кнопку «Добавить заявку» и в открывшейся форме заполнить нужные поля:
По нажатию кнопки «Сохранить» заявка добавится в путевку.
Для добавления услуг в новую заявку выделяем ее в списке заявок и нажимаем кнопку «Добавить» в списке услуг по выбранной заявке:
При этом откроется мастер добавления услуг. На первом шаге необходимо выбрать класс услуги, затем выбрать саму услугу, указать даты, продолжительность, количество человек, пользующихся этой услугой, и нажать кнопку «Готово».
Клиенты
Информация в данном блоке сгруппирована по клиентам. По каждому клиенту здесь представлена следующая информация:
- Фамилия
- Имя
- Отчество
- Паспорт РФ
- Выдан
- Фамилия (лат.)
- Имя (лат.)
- Отчество (лат.)
- Загранпаспорт
- Выдан
- Пол
- Дата рождения
- Телефон
- Гражданство
Для редактирования информации необходимо нажать кнопку справа от названия блока. При этом пользователь попадет в экран список клиентов по путевке, где можно добавить, отредактировать или удалить клиента.
Двойной клик по туристу откроет окно редактирования клиента:
Услуги по клиентам
В данном блоке отображается информация по услугам для каждого клиента в заказе.
Дополнительно
В данном блоке расположена следующая информация:
- Менеджер - ведущий менеджер по путевке
- Срок оплаты
- Срок сдаки документов
Для изменения ведущего менеджера по путевке нужно нажать кнопку «Сменить менеджера» и в открывшемся списке выбрать другого менеджера.
Здесь пользователь выбирает нужного менеджера и нажимает кнопку «Выбрать». Для отмены изменения менеджера пользователь нажимает кнопку «Отмена».
Для сохранения изменений необходимо нажать кнопку «Сохранить».
Цена и платежи
В данном блоке отображается финансовая составляющая по путевке.
Бонусы
В данном блоке отображаются бонусные и дисконтные карты туристов по путевке.
Для применения скидки необходимо дважды кликнуть по карте. На экране появится сообщение «Связать путевку с дисконтной картой?». По нажатию кнопки «Привязать» скидка по выбранной дисконтной карте применится к путевке.
История изменений
На вкладке «История изменений» отображаются действия пользователей по данной путевке.
Переписка
В данном блоке пользователь может отправить сообщение менеджеру, обслуживающему заказ.
Отчеты
На данной вкладке пользователь может распечатать необходимые документы по путевке.
Файлы
В данной вкладке пользватель может прикрепить файлы к путевке (сканы паспортов, электронные билеты и т.д.).
Для прикрепления файлов к путевке необходимо нажать кнопку «Загрузить» и указать путь к нужному файлу.
Для удаления прикрепленных файлов необходимо нажать кнопку справа от названия файла и подтвердить удаление.
Создание новой путевки
Для создания новой путевки нужно нажать кнопку «Добавить путевку» в экране работы с путевками.
При этом откроется мастер создания новой путевки.
Первый шаг
На первом шаге пользователь указывает основные параметры тура.
К основным параметрам тура относятся:
- Город отправления
- Страна
- Регион
- Город
- Сроки и продолжительность
- Туроператор по заявке
- Юр. лицо туроператора
- Тип тура
- Количество взрослых и детей
- Валюта путевки
- Покупатель юр. лицо
- Комментарий
Обязательными параметрами являются:
- Город отправления
- Страна
- Сроки и продолжительность
- Туроператор по заявке и его юр. лицо
- Количество клиентов
Если в списке стран нет нужной страны, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка стран. При этом откроется окно добавления новой страны в справочник:
Если в списке регионов нет нужного региона, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка регионов. При этом откроется окно добавления нового региона в справочник:
Если в списке городов нет нужного города, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка городов. При этом откроется окно добавления нового города в справочник:
Если в списке туроператоров нет нужного партнера, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка туроператоров по заявке. При этом откроется окно добавления нового партнера в справочник.
После заполнения основной информации необходимо нажать кнопку «Далее».
При этом пользователь переходит ко второму шагу оформления.
Второй шаг
На втором шаге пользователь указывает стоимость заявки и редактирует список услуг по ней.
Здесь же при необходимости можно добавить другие заявки.
Добавление заявки
Для добавления заявки пользователь должен нажать кнопку «Добавить заявку» и в открывшейся форме заполнить нужные поля:
По нажатию кнопки «Сохранить» заявка добавится в путевку.
Добавление услуг
Для добавления услуг в новую заявку выделяем ее в списке заявок и нажимаем кнопку «Добавить» в списке услуг по выбранной заявке:
При этом откроется мастер добавления услуг. На первом шаге необходимо выбрать класс услуги, затем выбрать саму услугу, указать даты, продолжительность, количество человек, пользующихся этой услугой, и нажать кнопку «Готово».
Для редактирования услуг нужно кликнуть по ним. При этом откроется форма, в которой можно внести необходимую информацию о них.
Услуга «Авиаперелет».
В форме добавления услуги «Авиаперелет» пользователь выбирает страну и город вылета и прилета, рейс и тариф:
Если в списке стран нет нужной страны, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка стран. При этом откроется окно добавления новой страны в справочник.
Если в списке городов нет нужного города, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка городов. При этом откроется окно добавления нового города в справочник.
Если в списке рейсов нет нужного рейса, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка рейсов. При этом откроется окно добавления нового рейса в справочник:
Если в списке стран нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка стран. При этом откроется окно добавления новой страны в справочник.
Если в списке регионов нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка регионов. При этом откроется окно добавления нового региона в справочник.
Если в списке городов нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка городов. При этом откроется окно добавления нового города в справочник.
Если в списке аэропортов нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка аэропортов. При этом откроется окно добавления нового аэропорта в справочник.
Если в списке типов самолета нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка типов самолета. При этом откроется окно добавления нового типа самолета в справочник.
Если в списке авиакомпаний нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка авиакомпаний. При этом откроется окно добавления новой авиакомпании в справочник.
На вкладке «Даты» необходимо указать:
- День начала услуги
- Продолжительность услуги
- Количество человек по услуге
Услуга «Отель»
В форме добавления услуги «Отель» пользователь выбирает страну, регион и город, в которых находится отель. Затем выбирает отель, тип номера, категорию, тип размещения и нужный тип питания.
Если в списке стран нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка стран. При этом откроется окно добавления новой страны в справочник.
Если в списке регионов нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка регионов. При этом откроется окно добавления нового региона в справочник.
Если в списке городов нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка городов. При этом откроется окно добавления нового города в справочник.
Если в списке отелей нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка отелей. При этом откроется окно добавления нового отеля в справочник.
Если в списке типов номеров нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка типов номеров. При этом откроется окно добавления нового типа номера в справочник.
Если в списке категорий номеров нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка категорий номеров. При этом откроется окно добавления новой категории номера в справочник.
Если в списке типов размещений нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка типов размещения. При этом откроется окно добавления нового типа размещения в справочник.
Если в списке типов питания нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка типов питания. При этом откроется окно добавления нового типа питания в справочник.
На вкладке «Даты» необходимо указать:
- День начала услуги
- Продолжительность услуги
- Количество человек по услуге
Услуга «Трансфер»
В форме добавления услуги «Трансфер» пользователь указывает страну, регион и город, а также выбирает тип трансфера и транспорт.
Если в списке стран нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка стран. При этом откроется окно добавления новой страны в справочник.
Если в списке регионов нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка регионов. При этом откроется окно добавления нового региона в справочник.
Если в списке городов нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка городов. При этом откроется окно добавления нового города в справочник.
Если в списке трансферов нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка трансферов. При этом откроется окно добавления нового трансфера в справочник.
Если в списке типов транспорта нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка типов транспорта. При этом откроется окно добавления нового типа транспорта в справочник.
На вкладке «Даты» необходимо указать:
- День начала услуги
- Продолжительность услуги
- Количество человек по услуге
Прочие услуги
В форме добавления других услуг пользователь выбирает страну и услугу:
Если в списке стран нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка стран. При этом откроется окно добавления новой страны в справочник.
Если в списке услуг нет нужного значения, то необходимо нажать кнопку справа от выпадающего списка услуг. При этом откроется окно добавления новой услуги в справочник.
На вкладке «Даты» необходимо указать:
- День начала услуги
- Продолжительность услуги
- Количество человек по услуге
После того как список заявок и услуг по ним сформирован, необходимо нажать кнопку «Далее» для перехода к третьему шагу.
Пример
Рассмотрим пример. Агент берет наземку у одного туроператора, а авиабилеты – у другого. В этом случае в путевке создаются две заявки:
- Заявка от Туроператора1, в которую входят услуги Страховка, Трансферы, Отель
- Заявка от Туроператора2, в которую входят услуги Топливный сбор и Авиаперелеты
В этом случае на первом шаге мы выбираем одного из двух туроператоров, например, Туроператора1. На втором шаге мы дважды кликаем по заявке:
При этом открывается окно редактирования заявки, где пользователь может ввести номер заявки, ее стоимость, размер скидки, сумму к оплате и себестоимость:
Нажимаем кнопку «Сохранить».
Далее Нажимаем на первую услугу «Авиаперелет» в списке и в открывшемся окне нажимаем кнопку «Удалить». То же самое проделываем со второй услугой «Авиаперелет».
Далее нажимаем кнопку «Добавить заявку». При этом откроется окно добавления заявки:
В данном окне, в поле «Оператор» мы выбираем Туроператор2 и нужное юр.лицо, а также указываем стоимость, скидку, сумму к оплате и себестоимость второй заявки и нажимаем кнопку «Сохранить».
Выделяем вторую заявку в списке:
В списке услуг нажимаем кнопку «Добавить» и добавляем перелеты.
Таким образом получится, что одна путевка состоит из нескольких заявок. Стоимость путевки будет суммироваться из стоимостей входящих в нее заявок.
Третий шаг
На третьем шаге необходимо внести туристов по путевке
Для этого необходимо нажать кнопку «Добавить». При этом откроется карточка клиента:
Обязательными полями являются:
- Фамилия-Рус.
- Имя-Рус.
- Пол
- Возраст
- Дата рождения
- Телефон
По нажатию кнопки «Добавить» клиент будет добавлен в заявку.
Если в базе будет найдет клиент с такими же данными, то при добавлении пользователю будет предоставлена возможность или взять данные уже существующего клиента, или создать нового:
Если клиент является человеком, заключающим договор, то необходимо проставить отметку в поле «ГК», если клиент является туристом, то необходимо проставить отметку в поле «Т».
Для удаления клиента из списка необходимо нажать кнопку справа от данных туриста.
После того как будут добавлены все туристы, необходимо нажать кнопку «Далее» и путевка будет сохранена в базу. При этом откроется экран просмотра заявки.
Создание предварительного заказа
Для создания нового предварительного заказа нужно нажать кнопку «Добавить предзаказ» в экране работы с путевками.
При этом откроется мастер создания предварительного заказа.
Первый шаг
На первом шаге пользователь указывает:
- Страна
- Регион
- Город
- Тип тура
Обязательным параметром является страна.
После того как указаны нужные параметры необходимо нажать кнопку «Далее».
Второй шаг
На втором шаге пользователь указывает нужную дату заезда и продолжительность.
После того как указаны нужные параметры необходимо нажать кнопку «Далее».
Третий шаг
На третьем шаге пользователь указывает количество взрослых и детей.
После того как указаны нужные параметры необходимо нажать кнопку «Далее».
Четвертый шаг
На четвертом шаге пользователь указывает контактные данные:
- Имя
- Фамилия
- Номер телефона
- Бюджет
- Комментарий
- Отметка о необходимости получать рассылку
По нажатию кнопки «Далее» предварительный заказ будет сохранен в базу данных.
Оплата заявки
Для того, чтобы оплатить путевку, необходимо выделить ее в списке и нажать кнопку . При этом откроется окно добавления платежа:
Здесь пользователь указывает необходимую информацию и нажимает кнопку «Добавить».
При внесении платежей от клиента выбираем Тип контрагента «Расчет с клиентом (физическое лицо)» или «Расчет с клиентом (юридическое лицо)» и направление платежа «Приход».
При внесении оплат туроператорам и поставщикам выбираем Тип контрагента «Расчет с оператором» и направление платежа «Расход».
Печать отчетов
Для того, чтобы распечатать нужный отчет по путевке, необходимо выделить ее в списке и нажать кнопку «Отчеты». При этом откроется список доступных для печати отчетов.
Кроме того, бланки по заявке можно распечатать из экрана «Информация о заказе» на вкладке «Отчеты».
Удаление заявки
Для того, чтобы удалить путевку, необходимо выделить ее в списке и нажать кнопку в списке путевок.