Интеграция IP-телефонии — различия между версиями

Материал из Wiki
Перейти к: навигация, поиск
Строка 19: Строка 19:
 
Шаг #3.Справа внизу найти раздел "Подключение по API".  
 
Шаг #3.Справа внизу найти раздел "Подключение по API".  
 
<br>
 
<br>
 +
[[Файл:Mango2.png]]
 +
<br>
 +
<br>Шаг #4.
 +
<br>Нажимаете "включить" и указываете параметры со скриншотов.
 +
[[Файл:Mango3.png]]
 +
<br>
 +
 
 +
<br>Далее:
 +
  [[Файл:Mango4.png]]
 +
<br>
 +
 +
<br>Шаг #5.
 +
<br>Скопируйте "Уникальный код вашей АТС" и "Ключ для создания подписи" и укажите их в нашей системе, в разделе "Настройки – Настройки ip телефонии".
 +
[[Файл:Mango5.png]]
 +
<br>
 +
[[Файл:Mango6.png]]
 +
<br>
 +
[[Файл:Mango7.png]]
 +
<br>
 +
 
 +
 +
 +
<br>Шаг #6.
 +
<br>Укажите внутренние номера сотрудников в Мастер-Агент 2015 (в разделе "Настройки – Настройки ip <br>телефонии") точь-в-точь, как у вас они указаны в Виртуальной АТС Манго-Офис.:
 +
<br>В Манго-Офис:
 +
  [[Файл:Mango8.png]]
 +
<br>
 +
 +
<br>В Мастер-Агенте (раздел "Настройки – Настройки ip телефонии".):
 +
[[Файл:Mango9.png]]
 +
<br>
 +
<br>Настройка завершена!
 +
<br>Теперь для исходящего звонка просто нажмите на кнопку Позвонить в Мастер-Агенте ... сервис Манго-Офис сначала позвонит Вам, а потом соединит Вас с клиентом (используется SIP Клиент!).
 +
При входящем звонке на ВАШ внутренний номер вы увидите всплывающую карточку с номером телефона или сразу с именем туриста (если он есть в клиентской базе).
 +
 +
<br>ВСЕ разговоры ведутся по IP-телефонам (НЕ через систему Мастер-Агент) !!!

Версия 14:01, 21 марта 2017

Для интеграции с IP-телефонией Mango-Office необходимо быть действующим клиентом Mango-Office.
Для успешной интеграции выполните данные шаги:
Шаг #1.
Вам необходимо пройти регистрацию [1] и пополнить баланс (если Вы не зарегистрированы и/или с отрицательным балансом Mango-Office).
Необходимо иметь услугу «Виртуальная АТС» и «Подключение к API».
Если у Вас все подключено – переходите к Шагу #2
Шаг #2.
Перейти в раздел "Продукты - Виртуальная АТС".
Файл:Mango1.png
Шаг #3.Справа внизу найти раздел "Подключение по API".
Файл:Mango2.png

Шаг #4.
Нажимаете "включить" и указываете параметры со скриншотов. Файл:Mango3.png


Далее:

 Файл:Mango4.png



Шаг #5.
Скопируйте "Уникальный код вашей АТС" и "Ключ для создания подписи" и укажите их в нашей системе, в разделе "Настройки – Настройки ip телефонии". Mango5.png

Файл:Mango6.png


Файл:Mango7.png



Шаг #6.
Укажите внутренние номера сотрудников в Мастер-Агент 2015 (в разделе "Настройки – Настройки ip
телефонии") точь-в-точь, как у вас они указаны в Виртуальной АТС Манго-Офис.:
В Манго-Офис:

 Файл:Mango8.png



В Мастер-Агенте (раздел "Настройки – Настройки ip телефонии".):

Файл:Mango9.png



Настройка завершена!
Теперь для исходящего звонка просто нажмите на кнопку Позвонить в Мастер-Агенте ... сервис Манго-Офис сначала позвонит Вам, а потом соединит Вас с клиентом (используется SIP Клиент!). При входящем звонке на ВАШ внутренний номер вы увидите всплывающую карточку с номером телефона или сразу с именем туриста (если он есть в клиентской базе).


ВСЕ разговоры ведутся по IP-телефонам (НЕ через систему Мастер-Агент) !!!